Доставка цветов в Москве
и по России со скидкой!
и по России со скидкой!
Последние отзывы и оценки в Москве Зеленоград Реутов Санкт-Петербург Щелково Климовск Люберцы Мытищи Пушкино Химки Балашиха Королев Подольск Красногорск Барнаул Астрахань Уфа Белгород Старый Оскол Владимир Волгоград Ковров Воронеж Иваново Иркутск Петрозаводск Новокузнецк Сочи Армавир Анапа Геленджик Новороссийск Краснодар Симферополь Севастополь Красноярск Липецк Курск Саранск Нижний Новгород Омск Новосибирск Орел Владивосток Пермь Таганрог Ростов-на-Дону Рязань Самара Тольятти Саратов Екатеринбург Ессентуки Кисловодск Ставрополь Тамбов Набережные Челны Казань Нижнекамск Томск Щекино Тверь Тула Тюмень Ульяновск Челябинск Сургут Ноябрьск Чебоксары Альметьевск
Оставить отзыв на сайте можно после выполнения заказа
Kimbirly Flowers | Москва
Большое спасибо за прекрасный букет! Цветы очень красивые!!!
MagazinFlowers | Москва
Спасибо большое, все во время и красиво. Рекомендую!
Кофейникрепейник | Москва
красота и доброжелательность. все четко
Flowerstorg | Москва
Букет отличный, доставлен вовремя
JulliFlo | Москва
Очень красивый букет! Большое спасибо!
Riviera | Москва
все отлично!
GiveFlowers | Москва
Цветы невероятные! Очень красивые и свежие!
Mosbuketik | Москва
Все хорошо и ко времени доставили.
Kupiflowers | Москва
все отлично и в срок 👍
Saflor | Москва
Отличный букет, свежий и во время. Спасибо
AstlenFlowers | Москва
Качественно и здорово
Misty Flowers | Москва
Салон Flawery,снова радовал прекрасным букетом😍Я живу во Владивостоке,а сестра в Москве,но это не мешает вовремя и красиво поздравить её с днём рождения 🍀Благодарю коллектив салона за оперативность и творческий подход 🙏🏻
ROZADAR | Москва
Красивый букет
Zarum | Москва
Хороший букут
Saflor | Москва
все доставили без проблем, все в срок
лучшее приложение и доставка
грацц 👌🏻
лучшее приложение и доставка
грацц 👌🏻
Eva Flowers | Москва
Все замечательно. Педагог в восторге. Спасибо за оперативность!
Riviera | Москва
Здравствуйте, сам букет был собран очень хорошо и безумно красивый. Но к сожалению испортило все тот факт, что спустя почти 4 часа, коробка в которой был собран букет до середины стала мокрой впитав воду из губки, в которую были вставлены цветы и дно просто при поднятии букета отвалилось. И конечно общая картина букета из за этого оставляла желать лучшего..Букет был подарен на День Рождение. Впечатление испорчено.. настроение испорчено и конечно присутствовал с моей стороны сильный дискомфорт перед именинницей во время празднования. Сами цветы огонь, все в восторге были и многие спросили из гостей откуда такой букет, где был собран и куплен, цвет необыкновенный и не передать всей сочности и красоты и в целом собранный букет выделялся из всех подаренных. Но увы все испортила вымокшая начиная со дна коробка..
Ответ флориста
Добрый день Анна, нам очень жаль, что так произошло. Жалобу получили от Вас спустя два дня, после доставки. К сожалению, в данном случае мы не можем заменить букет т.к. истек срок обращения. В любом случае благодарим за отзыв, обязательно примем информацию к сведению и проведем работу с партнером. Если Вам понадобится доставка букета, можете позвонить нам на горячую линию, либо написать на почту info@flawery.ru сообщив прошлый номер заказа и мы пришлем Вам промокод скидку.
Magical Flower | Москва
Оберточную бумагу выбрали по своему вкусу без согласования, такой как на фото на сайте не было в наличии. Качество сборки наспех.
Riviera | Москва
Всё соответствовало образцу. Доставка в срок и бесплатная, приятная скидка. Спасибо большое)
Riviera | Москва
спасибо огромное 👍 рекомендую
Mosbuketik | Москва
Букет красивый, свежий, как на фото! спасибо!
FlorMarket.RU | Москва
Букет маме на день рождения. Очень красивый, большой, свежий, доставили вовремя. Спасибо!
AstlenFlowers | Москва
Спасибо большое, букет замечательный
Shedevr tsvetov | Москва
спасибо! все очень оперативно и красиво !!
Kimbirly Flowers | Москва
все точно в срок)
ALMOND | Москва
Отличный букет и море эмоций!
Saflor | Москва
отличный вежливый персонал.
прекрасный букет.
Привезли не в интервал, а к нужному времени, спасибо большое 👍🏻
прекрасный букет.
Привезли не в интервал, а к нужному времени, спасибо большое 👍🏻
Fashion Flowers | Москва
Вместо открытки, на белом листе бумаги пишут кривым почерком, это просто ужасно выглядит! Букет на фотоотчете кажется гораздо больше, чем по факту.
МИР ЦВЕТОВ | Москва
очень классный будет
JulliFlo | Москва
Заказ выполнен на отлично. Спасибо.
Букетная мастерская "Зефир" | Москва
цветы очень красивые
Mosbuketik | Москва
Всё отлично выполнили. Доставили вовремя. Цветочки соответствуют заказу. Мама была очень довольна.
FlorMarket.RU | Москва
Впервые воспользовался данным сервисом и полностью остался доволен. Привезли точно в срок отлично собранный букет. 5 баллов. Буду обращаться!
Бутон | Москва
открытку не положили (((но да ладно, мелочи. Леди в восторге)
AstlenFlowers | Москва
Заказываю букеты только у Вас) благодарю за оперативность. Всё букеты которые заказывала на подарки - красивые, свежие и очень нравятся получателям! Большой выбор. Рекомендую вашу компанию, так держать! 5+
ГДЕ ЦВЕТЫ | Москва
Это лучший магазин цветов!Качественно,быстро,оперативные ответы,своевременная доставка,цветы великолепные,всем довольный!
Цветы от бабули | Москва
Хочу сказать большое спасибо. Мне все очень понравилось. Правда я переживала успеет курьер доставить. Я обязательно у вас сделаю заказ.
VIOLETFLOWERS.RU | Москва
Отличные вежливые быстрые ребята ! Рекомендую
Magical Flower | Москва
Молодцы! быстро, технично, оперативно! и, главное, свежие цветы!
Zarum | Москва
Если бы не опоздание, было бы 5 звёзд
Riviera | Москва
Быстро! Просто! Отличный букет с фото До! Большего и не требуется! Спасибо за эмоции
VIOLETFLOWERS.RU | Москва
Все великолепно. Отличный букет. Очень срочно нужен был в офисе, все доставили в краткие сроки. Большое спасибо!
ALMOND | Москва
спасибо ))) забегу еще )
Бутон | Москва
Отличный букет, быстрая доставка
JulliFlo | Москва
Спасибо за красоту, чёткую отработку, своевременную доставку и радость, которую вы доставляете получателям.
Riviera | Москва
К сожалению, в реальности букет выглядел совсем иначе нежели на фото с сайта. Сложилось ощущение, что цветов меньше, качество значительно хуже.
Kimbirly Flowers | Москва
Букет супер и доставлен вовремя
Букетная мастерская "Зефир" | Москва
Огромное спасибо! Композиция очень красивая! И спасибо за доставку! Доставили как просили , раньше определенного интервала!
Saflor | Москва
Все здорово, спасибо. Все прошло так как я себе представлял, а я идеалист... Не к чему придраться, сработано отлично👍
Kupiflowers | Москва
оперативно и качественно!
Saflor | Москва
Очень довольна заказом. Менеджер магазина приятный, вежливый, всегда на связи. С утра прислали фото букета. Именинница довольна и я довольна. Спасибо магазину
Saflor | Москва
Четко, вовремя. Букет красивый.
Flowerstorg | Москва
Коробка с пирожными просто белая, не как в заказе, цветная
VIOLETFLOWERS.RU | Москва
Отличный букет, отличный сервис!
iFlori | Москва
спасибо большое, букет очень красивый
Margaritka.shop | Москва
Очень красивые, доставка вовремя
Alice - flo | Москва
Букет очень красивый. Доставили вовремя. Определённо ещё воспользуюсь вашими услугами.
Alice - flo | Москва
Спасибо большое за шикарный букет! Всегда оперативно и красиво!!
MARISHA | Москва
Доставили вовремя. Букет очень понравился. Большое спасибо!
Saflor | Москва
Букет соответствует фото. Доставлен своевременно. Спасибо !!!
JulliFlo | Москва
Букет и маленький комплимент в виде кулечка с рафаэлками полностью оправдали ожидания! А магазин порадовал своей клиентоориентированностью)
Riviera | Москва
Очень красивая и свежая композиция! Большое спасибо за работу!!! Лучше, чем на сайте
Flowerstorg | Москва
Прекрасный букет и сервис , спасибо!
Alice - flo | Москва
Всегда четко, вовремя. С вами приятно работать))) благодарю!
Цветочный дворик | Москва
очень доволен!
Saflor | Москва
Спасибо, все хорошо, букет человеку понравился :)
Mosbuketik | Москва
Второй раз заказываю в жиом салоне - результат отличный! Спасибо:)
Rus.Florist | Москва
Очень красивый букет! Профессионалы
VIOLETFLOWERS.RU | Москва
Все отлично! Букет очень понравился! Курьер приехал вовремя
МИР ЦВЕТОВ | Москва
Цветы свежие, доставили ко времени.
Вы лучшие!:)
Вы лучшие!:)
Butterfly of flowers | Москва
Спасибо огромное за прекрасный букет. Живу в Крыму, заказала букет, чтобы поздравить. Приехали во время в назначенное время, попросила положить открытку с поздравлениями-все сделали!
Ребята, вы молодцы! Ещё не раз к вам обращусь.
Ребята, вы молодцы! Ещё не раз к вам обращусь.
Shedevr tsvetov | Москва
спасибо ))
МИР ЦВЕТОВ | Москва
Ровно в срок и учли все пожелания, все довольны , Спасибо)
ALMOND | Москва
Спасибо за доставленный вовремя букет из свежих альстромерий!
ROZADAR | Москва
прекрасный букет из свежих цветов!!! Спасибо. доставили вовремя.
MARISHA | Москва
Все прошло отлично, правда я не тот адрес указала, но даже в этом случае курьер доставил вовремя, рекомендую
Saflor Flowers | Москва
Всё отлично! Привезли вовремя, как просили. Очень красивый букет, цветочки свежие
Когда нужны цветы всегда обращаемся только к Вам. Спасибо,успехов и процветания Вашей организации
Когда нужны цветы всегда обращаемся только к Вам. Спасибо,успехов и процветания Вашей организации
Riviera | Москва
Все супер
Saflor | Москва
бабушка была в полном восторге от букета (элегантно, необычно, красиво)
Hailie’s flowers | Москва
Спасибо. Мы довольны заказом и доставкой + специалист связалась с нами для уточнения всех деталей заранее. Очень внимательный персонал. Отличная работа!👍
Saflor | Москва
Спасибо за великолепный букет! Благодарность флористу, службе доставки за профессионализм и четкость! Букет очень понравился!
NikaFlower | Москва
Благодарю за доставленные букеты. Очень красиво!
Букетная мастерская "Зефир" | Москва
Огромное спасибо! Чудесный букет и быстрая доставка
FiRaLiM | Москва
Спасибо огромное, букет прекрасен, доставка точно в срок!
Riviera | Москва
Все понравилось , очень быстро доставили даже раньше чем заявлено
Integra_Flowers | Москва
Thank you, we are satisfied with the quality, I will still order
Fashion Flowers | Москва
Благодарю
Saflor | Москва
Очень оперативная доставка , вежливые сотрудники , спасибо большое!
MARISHA | Москва
Ну что сказать можно про заказ? Приём заказа 5,доставка заказа 5,а вот соответствие композиции..........скажем так,цветы соответствуют а вот корзинка нет.
Заказывая некую композицию,вы же оцениваете общий вид а не только цветы? Вот тут и кроется подвох. Если будете заказывать такой же букет,то спрашивайте сразу:Какая корзинка будет.
Я заказывал за сутки,и только за 2 часа до доставки узнал,что данные корзинки закончились(внезапно)
Заказывая некую композицию,вы же оцениваете общий вид а не только цветы? Вот тут и кроется подвох. Если будете заказывать такой же букет,то спрашивайте сразу:Какая корзинка будет.
Я заказывал за сутки,и только за 2 часа до доставки узнал,что данные корзинки закончились(внезапно)
FiRaLiM | Москва
ну все четко, как всегда
вопросов нет
вопросов нет
Riviera | Москва
Все понравилось! Букет красивый
Рекомендую )
Рекомендую )
Букетная мастерская "Зефир" | Москва
Всё отлично
Saflor | Москва
Маме букет очень понравился! Такой белый и нежный😍🥰
History Flowers - Салон цветов | Москва
Доставка и сам букет на высшем уровне! Очень довольны. Учли наше пожелание и поменяли крафт, прислали фото, доставка вовремя. Спасибо!
Integra_Flowers | Москва
Время вручения букета было написано с 08.00 до 09.00. Вручили на 36 минут позже. Это непозволительно на сегодняшний день. У всех расписан день поминутно.
MARISHA | Москва
Спасибо за работу.
Alice - flo | Москва
Отличный магазин, учли пожелания к букету!
Riviera | Москва
Букетик классный получился, спасибо!
FiRaLiM | Москва
Прекрасный букет. Очень быстрая доставка.
VIOLETFLOWERS.RU | Москва
Всем спасибо!!! Все замечательно!!!
Отзывы из VK
[id331590836:bp-106096594_226|Анастасия], Вы пытаетесь оправдаться, но не видите и не слышите, что я хочу до Вас донести. Ваш флорист испортил праздник, испортил мне настроение. Букета вообще бы не было, если бы я не проявила настойчивость и не потратила этот день на переписку и звонки. У них не было ничего из заказа, они все срочно побежали покупать. Зачем выставлять композицию, если нет для неё комплектующих? Это же не клубника, которая за 1-2 дня испортиться.
Если бы букет собрали вовремя и доставили его в том виде, в каком я его заказывала и в должном качестве, то у меня не было бы никаких претензий.
Как я объясняла, у меня не было возможности отказаться от букета, потому что перезаказать фруктовый букет в другом салоне с доставкой в тот же день после 16 часов уже не было возможности, я специально проверяла, как только в 16 часов они признались, что не успевают и готовы вернуть деньги. К сожалению, я уже предупредила именинницу об особом витаминном подарке и деваться мне уже было некуда, как я тогда ещё думала. Мне даже в голову не приходило, что в итоге именинница получит растрёпанный букет с завядшей мятой и скатившимися помидорами, который я увидела на фото от именинницы после вручения ей этого букета. Естественно, такого я не допустила бы, если бы могла предвидеть. И сейчас в отличии от Вас, мне стыдно и обидно, что связалась с Вашим флористом. Дело не в деньгах. Дело в испорченном подарке и настроении.
И ещё, если посмотреть по смыслу переписки, я согласилась на доставку, потому что поняла, что букет доставят сразу после 18 часов. А никак ни в 19, как это произошло.
Тем более у вас на сайте время заказа было 13-14 часов. И они меня заверили, что они всё понимают на мою просьбу привезти заказ пораньше 18 часов.
Я согласилась на качественный букет согласно моему выбору, который без нервотрепки и потери моего времени доставят сразу после 18 часов. Но ничего из этого не было сделано.
Особо неприятна эта переписка и попытка выгородить непорядочных Ваших партнёров. Оставляет задуматься ....
[id331590836:bp-106096594_224|Анастасия], к сожалению, я не смогу воспользоваться промокодом, в ближайшее время у меня нет необходимости в цветах.
Кроме того, речь о конкретно безобразно выполненном заказе. Компании, которые дорожат своей репутацией, возвращают деньги за свою плохую работу. Тем более гарантия качества работы флористов и возврат денег за нарушение флористами обязательств прямо прописано у вас на сайте. А промокод - это маркетинговый ход в целях привлечения клиента, создания повода для дальнейшего заказа, но никак не извинение и не восполнение убытков клиентов и компенсация испорченному настроению. Мне было очень стыдно перед человеком, которого я от всей души хотела поздравить с днём рождения. Вы испортили праздник.
[id331590836:bp-106096594_222|Анастасия], заказ 121561 от 16 марта 2021. Жалобу на флориста я вчера также оставила в соответствующем разделе чата после завершения заказа. Но вот после этого возможность оставить отзыв на сайте у меня аннулирована.
Заказала фруктовый букет. Исполнитель: COLDCATER, г. Москва. Приняли заказ, не имея возможности его выполнить. Контакта с заказчиком почти нет, отвечают в чате очень долго или совсем не отвечают.
Через 4 часа после заказа пытались отказаться от выполнения заказа и предложили вернуть деньги. Но мне уже некуда было деваться, так поздно я уже не могла ничего перезаказать в интернете с доставкой в этот же день. Тем более имениннице сказала, что букет будет витаминный.
В итоге собрали букет не в том составе, который я заказывала. Вместо кумквата положили помидоры черри без согласования со мной. Я это увидела только по фото, которое пришлось просто выпрашивать. Когда выяснилось, предложили заменить на физалис, но при условии, что еще сильнее задержат доставку. Пришлось вынуждено отказаться. Проверить цену букета в новом качестве уже не получается, с сайта резко сняли все букеты этого салона.
Букет доставили совсем не в том виде, что мне прислали. Мята в букете завяла к моменту доставки, помидоры провалились. Могу выслать фото букета, который в итоге получила именинница.
В общем натрепали нервы по полной программе. Категорически не советую связываться с данным салоном! Мне очень жаль, что в этот раз мой выбор пал на них. На данном сайте заказываю 4-й раз, первые три раза было все идеально. Но вот попался слишком "занятый" салон цветов. Все время мне объясняли про свою огромную загрузку. Общение было только через жалобы операторам сайта.
Заказывала букет ко времени. Ближе к концу интервала доставки позвонила флористу — никто не взял трубку. Служба поддержки flawery не работала - ведь 8 марта праздник. Вечером таки дозвонилась до флориста. На вопрос, почему букет не доставлен, получила ответ "ой, я думал, что он доставлен, а он не доставлен". Ни извинений, ни компенсации (ведь доставка букета на 8 марта стоит сильно дороже, чем 9го).
И да, обещанное фото букета отправили, поэтому про качество ничего даже не могу сказать.
Ну, и как вишенка на торте: говорят, что сотрудничают с программой лояльности Город, но бонусы не начисляются.
Ожидание/реальность букет в 3 раза меньше
Если столько негативных отзывах отваших букетах, может стоит что то менять в своей работе. Портите людям эмоции за их же деньги.
Добрый день! Меня зовут Александр и я хочу поделиться с вами своей историей заказа номер 116735 (51 роза на сумму более 10 т р) на сайте Flawery, выполнять должен был флорист Golden Rose. Заказ разместил 5 марта и оплатил!!! Цветы должны были доставить 8 марта с 10 до 14! 8 марта в 11 часов решил зайти в личный кабинет и посмотреть, как идёт выполнение заказа, но увидел, что цветы не переданы курьеру и никаких изменений нету! Удивился и решил позвонить флористам! Звоню, отвечает девушка, диктую ей номер заказа и мне обещают перезвонить и дать информацию! Звонка не последовало в течение часа! Около 12.30 звоню второй раз и мне этаже девушка сначала рассказывает не про мой заказ, когда я её поправил (назвал свой номер заказа), она мне пообещала, что заказ будет выполнен в срок! Я ждал цветов до 15.45, потом уже набрал опять флористам, мне сказали, что этот заказ они не выполняют и пиши в чат на сайте! Я перезвонил туда ещё раз и отменил заказ! Мораль это истории - сайт сделали, а работать не научились, полный колхоз! Если вы не хотите испорченного праздника, никогда не заказывайте через этот сайт и у вышеуказанного флориста! Берегите свои нервы!!!
Заказ #107057
Прошли сутки, букет совсем в плачевном состоянии. Жду обратную связь, в противном случае, буду обращаться в отдел защиты прав потребителей
[id331590836:bp-106096594_207|Анастасия], букет номер 102411.
Муж подарил лилии на день рождения. Не дешёвые... Так они даже не раскрылись... Просто начали гнить... Поверьте мне, я знаю, как ухаживать за цветами... Очень обидно и неприятно
Здравствуйте, вчера доставили букет. Заказ пришёл вовремя, букет хороший, но не прошло и суток как он увял(((
[id331590836:bp-106096594_200|Анастасия], 89165288229. Со мной связались. И предложили мне скидку 30% на следующий заказ
[id331590836:bp-106096594_199|Анастасия], 94454
Полное несоответствие срока доставки цветов . Курьер опоздал на целый час , без какого либо предупреждения .
Доставка цветов из амстердам флора. Купил цветы 14 сентября, а 16 сентября они уже завяли.