Оплата и доставка


Оплата


Выбрать способ оплаты можно после выбора букета
Online оплата Вы можете оплатить букет банковской картой Visa или MasterCard
Оплата наличными Можно оплатить букет при получении в выбранном салоне или курьеру
Оформляете заказ на сайте
Оформляете заказ на сайте
После того, как Вы оформили заказ, обсудите условия доставки с флористом, который исполняет заказ. Для этого воспользуйтесь онлайн-чатом.
Обсуждаете условия с флористом в чате
Обсуждаете условия с флористом в чате
После оформления букета и уточнения всех деталей, Вам будет выставлен счет, который Вы сможете оплатить во вкладке картой Visa или Mastercard.
Оплачиваете выставленный счет
Оплачиваете выставленный счет

Доставка


Вы можете забрать букет непосредственно в салоне, либо оформить доставку, средняя стоимость доставки указана в карточке букета. Окончательная стоимость оговаривается в чате с флористом после оформления букета до момента оплаты.
Важно! Стоимость доставки может отличаться, в зависимости от исполнителя заказа!
Заказ, после оформления на нашем сайте, сразу попадет в службу доставки выбранного вами магазина или флориста.
Стоимость доставки вы можете обговорить на прямую с исполнителем доставки. Время доставки, Вы выбираете в форме заказа.

Безопасность online платежей


Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует PayMaster. Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используется специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

PayMaster | Прием платежей   Verifyed By Visa   MasterCard SecureCode

Возврат товара


Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. В случае обнаружения недостатков товара, свойства которого не позволяют устранить их (продовольственные товары, парфюмерно-косметические изделия, товары бытовой химии и другие товары), покупатель вправе по своему выбору потребовать замены такого товара товаром надлежащего качества либо соразмерного уменьшения покупной цены. Вместо предъявления указанных требований покупатель вправе отказаться от приобретенного товара и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. При этом покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.

Конфиденциальность


Федеральный закон РФ № 152-ФЗ «О персональных данных» — федеральный закон, регулирующий деятельность по обработке (использованию) персональных данных.
1. Определения

Интернет проект www.flawery.ru (далее – URL, «мы») серьезно относится к вопросу конфиденциальности информации своих клиентов и посетителей сайта www.flawery.ru (далее – «вы», «посетители сайта»). Персонифицированной мы называем информацию, содержащую персональные данные (например: ФИО, логин или название компании) посетителя сайта, а также информацию о действиях совершаемых вами на сайте URL. (например: заказ посетителя сайта с его контактной информацией). Анонимными мы называем данные, которые невозможно однозначно идентифицировать с конкретным посетителем сайта (например: статистика посещаемости сайта).

2. Использование информации

Мы используем персонифицированную информацию конкретного посетителя сайта исключительно для обеспечения ему качественного оказания услуг и их учета. Мы не раскрываем персонифицированных данных одних посетителей сайта URL другим посетителям сайта. Мы никогда не публикуем персонифицированную информацию в открытом доступе и не передаем ее третьим лицам Исключением являются лишь ситуации, когда предоставление такой информации уполномоченным государственным органам предписано действующим законодательством Российской Федерации. Мы публикуем и распространяем только отчеты, построенные на основании собранных анонимных данных. При этом отчеты не содержат информацию, по которой было бы возможным идентифицировать персонифицированные данные пользователей услуг. Мы также используем анонимные данные для внутреннего анализа, целью которого является развитие продуктов и услуг URL.

3. Ссылки

Сайт www.flawery.ru может содержать ссылки на другие сайты, не имеющие отношения к нашей компании и принадлежащие третьим лицам. Мы не несем ответственности за точность, полноту и достоверность сведений, размещенных на сайтах третьих лиц, и не берем на себя никаких обязательств по сохранению конфиденциальности информации, оставленной вами на таких сайтах.

4. Ограничение ответственности

Мы делаем все возможное для соблюдения настоящей политики конфиденциальности, однако, мы не можем гарантировать сохранность информации в случае воздействия факторов находящихся вне нашего влияния, результатом действия которых станет раскрытие информации. Сайт www.flawery.ru и вся размещенная на нем информация представлены по принципу "как есть” без каких-либо гарантий. Мы не несем ответственности за неблагоприятные последствия, а также за любые убытки, причиненные вследствие ограничения доступа к сайту URL или вследствие посещения сайта и использования размещенной на нем информации.

5. Контакты

По вопросам, касающимся настоящей политики, просьба обращаться по адресу info@flawery.ru

Юридическое лицо


ООО "ФЛАВЕРИ"

ИНН: 0276924296

КПП: 027601001

Банк: ФИЛИАЛ "НИЖЕГОРОДСКИЙ" АО "АЛЬФА-БАНК"

БИК: 042202824

Корр.счет: 30101810200000000824

Юридический адрес:
Башкортостан, г.Уфа, улица Маршала Жукова, дом 10, офис 41

Фактический адрес:
г. Москва, ул. Ленинская Слобода, дом 26, строение 5, офис 2717