Фото букета и букет в реальности идентичен. Цветы свежие. Курьер приехал вовремя. Выполнили пожелание - вложили записку в букет. Очень довольна магазином и сервисом. Обратимся ещё раз при случае. Флорист вежливый и оперативно писал в чат. Огромное спасибо!

13-10-2020 10:54

Инна

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Спасибо огромное за букет!Все очень понравилось!

12-10-2020 10:28

Анастасия

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Спасибо. Всем довольны!

31-08-2020 22:37

Юлия

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Очень быстро отреагировали на заявку, собрали букет и доставили. Спасибо большое!

21-08-2020 13:24

Ольга

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Отличная работа! Ребята - Вы нужны людям. Спасибо

12-08-2020 12:06

Aleksandr Milenin

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Большое спасибо за выполнение заказа. Быстро, просто, вежливо, во время.

06-07-2020 19:57

Анастасия Л.

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Второй раз обращаюсь и опять все безупречно! Очень внимательное отношение и исполнение в назначенный срок Спасибо большое! Ваш букет доставил много радости!

05-06-2020 15:41

Татьяна

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Всё оперативно, быстро, чётко! Буду обращаться ещё и рекомендую всем.

02-06-2020 14:18

Анастасия

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Букет доставлен, все четко в срок как и договаривались! Цветы красивые! Получатель доволен! Спасибо вам за работу!

23-05-2020 15:17

Максим

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Заказывала букет на день рождения. Ко всем моим пожеланиям отнеслись с большим вниманием. Учли все пожелания по упаковке букета. Очень довольна таким профессиональным сервисом и индивидуальным подходом. Спасибо!!!!

21-05-2020 15:40

Татьяна

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Все очень четко и профессионально. Не возникло никаких проблем ! Цветы свежие , красивые ! Спасибо большое !

17-05-2020 10:37

Соня

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

букет очень понравился! доставили вовремя и открытку подписали, спасибо! :)

16-05-2020 16:49

Елена

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Спасибо за букет!

09-05-2020 17:32

Алексей

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Красивые и свежие ирисы, все соответствует описанию

08-05-2020 18:32

Юлия

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Очень красивый букетик вышел. По согласованию подобрали сочетание цвета и цветов. Привезли рано утром) Спасибо флористу:-))

03-05-2020 17:39

Яна

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Все замечательно! Спасибо большое!

03-05-2020 16:43

Дарья

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Заказал не в первый раз букет,логично думая,что очередной заказ пройдёт без проблем,как же я ошибался((( Хотел сделать неожиданный подарок жене(45 лет)сделал заказ за сутки,указав,что хотел бы получить букет пораньше(с 10-11) Время 12 дня,тишина. Время 12:30,приходит смс Ваш букет доставлен,первый вопрос:Кому и куда? После разбирательств(очень хочется этим заниматься,особенно в юбилей супруги)выясняется,что курьер ..........
Короче говоря,букет был доставлен в 13:40,сюрприз не удался,настроение обгажено. К флористам претензий нет,а вот к доставке множество.
Лично я,больше заказывать в данном магазине не буду,нервы дороже.

03-05-2020 16:17

Дмитрий

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Сделали чудесный букет, в живую выглядит даже лучше, чем на фото (что по опыту заказа букетов онлайн большая редкость). Учли все особенности и пожелания по доставке имениннице. Все прекрасно, спасибо большое за отличную работу!

26-04-2020 16:18

Евгения

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Очень красивый получился букет, стильный и свежий!
Благодарим от души! Именниница довольна! Спасибо, будем еще обращаться!!!

21-04-2020 11:42

Ирина

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Быстро и качественно! Обращаюсь уже не первый раз!

19-04-2020 15:35

Роман

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Быстро, качественно! Очень приятно работать!

17-04-2020 13:25

Роман

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Букет шикарен. Заказ прошёл,как по маслу,не возникло никаких проблем. Букет был доставлен в оговорённое время,не смотря на ограничение передвижения. В магазине работают люди,любящие свою работу и клиентов. Спасибо ещё раз за цветы!!! Обязательно обращусь к вам,и не раз.

16-04-2020 10:48

Дмитрий

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Огромное спасибо за исполнение заказа. Уже второй раз пользуюсь вашими услугами. Молодцы, так держать✋. Дальнейшего вам процветания👍💐💯✌

11-04-2020 12:17

Анжелика

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Очень быстро доставили, организовано, букет прекрасный, нежный, весенний. Спасибо огромное!

11-04-2020 12:12

Юлия

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Большое спасибо, все замечательно

11-04-2020 11:35

Нилов Дмитрий Владимирович

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Все понравилось! Рекомендую!

09-04-2020 18:46

Евгений

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Композиция получилась очень нежная! Радует глаз! Флорист связалась по телефону, обсудила детали. Заказ обработан и доставлен очень быстро! Красота уже радовала глаз всего через 3,5 часа после заказа! Благодарю за работу!

07-04-2020 21:03

Александра

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Букет очень красивый. Супруга была в восторге. В последний момент я изменил время доставки. Магазин пошел на встречу. За это вам огромная благодарность.

23-03-2020 20:28

Андрей

Цветы+ | Пушкино

Все очень круто сработали!!!! Спасибо!!! Хочу дополнительно извиниться за не полный адрес, указанный в заказе, который привел курьера в начале, в неправильное место. Прощу прощения!!! Успехов в работе!!!! 5 баллов из 5!!!

09-03-2020 01:05

Mysunflower.ru(цветы) | Пушкино

Собрали шикарный букет. Спасибо большое флористу, всем рекомендую, заказывайте, не пожалеете. Все оперативно и быстро собрали, учли все пожелания, добавили открытку и коробку конфет.

25-12-2019 12:55

Цветы+ | Пушкино

Большое спасибо флористу Юле. Она умничка собрала букетик просто превосходно

19-09-2019 12:40

Сергей

Цветы+ | Пушкино

Работа отличная. Нигде по Москве на сайтах ничего подобного не увидела. Весьма приемлемые цены, быстрая и оперативная доставка. Спасибо. Наилучшие рекомендации. Успехов в творческой работе..

09-06-2018 15:20

Цветы+ | Пушкино

Кораблик получился Чудесный. Получили быстро и в срок. Спасибо.

19-01-2018 14:00

Ангелина

Отзывы из VK

[id331590836:bp-106096594_226|Анастасия], Вы пытаетесь оправдаться, но не видите и не слышите, что я хочу до Вас донести. Ваш флорист испортил праздник, испортил мне настроение. Букета вообще бы не было, если бы я не проявила настойчивость и не потратила этот день на переписку и звонки. У них не было ничего из заказа, они все срочно побежали покупать. Зачем выставлять композицию, если нет для неё комплектующих? Это же не клубника, которая за 1-2 дня испортиться. Если бы букет собрали вовремя и доставили его в том виде, в каком я его заказывала и в должном качестве, то у меня не было бы никаких претензий. Как я объясняла, у меня не было возможности отказаться от букета, потому что перезаказать фруктовый букет в другом салоне с доставкой в тот же день после 16 часов уже не было возможности, я специально проверяла, как только в 16 часов они признались, что не успевают и готовы вернуть деньги. К сожалению, я уже предупредила именинницу об особом витаминном подарке и деваться мне уже было некуда, как я тогда ещё думала. Мне даже в голову не приходило, что в итоге именинница получит растрёпанный букет с завядшей мятой и скатившимися помидорами, который я увидела на фото от именинницы после вручения ей этого букета. Естественно, такого я не допустила бы, если бы могла предвидеть. И сейчас в отличии от Вас, мне стыдно и обидно, что связалась с Вашим флористом. Дело не в деньгах. Дело в испорченном подарке и настроении. И ещё, если посмотреть по смыслу переписки, я согласилась на доставку, потому что поняла, что букет доставят сразу после 18 часов. А никак ни в 19, как это произошло. Тем более у вас на сайте время заказа было 13-14 часов. И они меня заверили, что они всё понимают на мою просьбу привезти заказ пораньше 18 часов. Я согласилась на качественный букет согласно моему выбору, который без нервотрепки и потери моего времени доставят сразу после 18 часов. Но ничего из этого не было сделано. Особо неприятна эта переписка и попытка выгородить непорядочных Ваших партнёров. Оставляет задуматься ....

18-03-2021 14:29

Lyudmila Bazanova

[id331590836:bp-106096594_224|Анастасия], к сожалению, я не смогу воспользоваться промокодом, в ближайшее время у меня нет необходимости в цветах. Кроме того, речь о конкретно безобразно выполненном заказе. Компании, которые дорожат своей репутацией, возвращают деньги за свою плохую работу. Тем более гарантия качества работы флористов и возврат денег за нарушение флористами обязательств прямо прописано у вас на сайте. А промокод - это маркетинговый ход в целях привлечения клиента, создания повода для дальнейшего заказа, но никак не извинение и не восполнение убытков клиентов и компенсация испорченному настроению. Мне было очень стыдно перед человеком, которого я от всей души хотела поздравить с днём рождения. Вы испортили праздник.

18-03-2021 09:15

Lyudmila Bazanova

[id331590836:bp-106096594_222|Анастасия], заказ 121561 от 16 марта 2021. Жалобу на флориста я вчера также оставила в соответствующем разделе чата после завершения заказа. Но вот после этого возможность оставить отзыв на сайте у меня аннулирована.

17-03-2021 20:19

Lyudmila Bazanova

Заказала фруктовый букет. Исполнитель: COLDCATER, г. Москва. Приняли заказ, не имея возможности его выполнить. Контакта с заказчиком почти нет, отвечают в чате очень долго или совсем не отвечают. Через 4 часа после заказа пытались отказаться от выполнения заказа и предложили вернуть деньги. Но мне уже некуда было деваться, так поздно я уже не могла ничего перезаказать в интернете с доставкой в этот же день. Тем более имениннице сказала, что букет будет витаминный. В итоге собрали букет не в том составе, который я заказывала. Вместо кумквата положили помидоры черри без согласования со мной. Я это увидела только по фото, которое пришлось просто выпрашивать. Когда выяснилось, предложили заменить на физалис, но при условии, что еще сильнее задержат доставку. Пришлось вынуждено отказаться. Проверить цену букета в новом качестве уже не получается, с сайта резко сняли все букеты этого салона. Букет доставили совсем не в том виде, что мне прислали. Мята в букете завяла к моменту доставки, помидоры провалились. Могу выслать фото букета, который в итоге получила именинница. В общем натрепали нервы по полной программе. Категорически не советую связываться с данным салоном! Мне очень жаль, что в этот раз мой выбор пал на них. На данном сайте заказываю 4-й раз, первые три раза было все идеально. Но вот попался слишком "занятый" салон цветов. Все время мне объясняли про свою огромную загрузку. Общение было только через жалобы операторам сайта.

16-03-2021 20:28

Lyudmila Bazanova

Заказывала букет ко времени. Ближе к концу интервала доставки позвонила флористу — никто не взял трубку. Служба поддержки flawery не работала - ведь 8 марта праздник. Вечером таки дозвонилась до флориста. На вопрос, почему букет не доставлен, получила ответ "ой, я думал, что он доставлен, а он не доставлен". Ни извинений, ни компенсации (ведь доставка букета на 8 марта стоит сильно дороже, чем 9го). И да, обещанное фото букета отправили, поэтому про качество ничего даже не могу сказать. Ну, и как вишенка на торте: говорят, что сотрудничают с программой лояльности Город, но бонусы не начисляются.

10-03-2021 12:54

Viktoria Petrenko

Ожидание/реальность букет в 3 раза меньше Если столько негативных отзывах отваших букетах, может стоит что то менять в своей работе. Портите людям эмоции за их же деньги.

09-03-2021 17:10

Olya Subocheva

Добрый день! Меня зовут Александр и я хочу поделиться с вами своей историей заказа номер 116735 (51 роза на сумму более 10 т р) на сайте Flawery, выполнять должен был флорист Golden Rose. Заказ разместил 5 марта и оплатил!!! Цветы должны были доставить 8 марта с 10 до 14! 8 марта в 11 часов решил зайти в личный кабинет и посмотреть, как идёт выполнение заказа, но увидел, что цветы не переданы курьеру и никаких изменений нету! Удивился и решил позвонить флористам! Звоню, отвечает девушка, диктую ей номер заказа и мне обещают перезвонить и дать информацию! Звонка не последовало в течение часа! Около 12.30 звоню второй раз и мне этаже девушка сначала рассказывает не про мой заказ, когда я её поправил (назвал свой номер заказа), она мне пообещала, что заказ будет выполнен в срок! Я ждал цветов до 15.45, потом уже набрал опять флористам, мне сказали, что этот заказ они не выполняют и пиши в чат на сайте! Я перезвонил туда ещё раз и отменил заказ! Мораль это истории - сайт сделали, а работать не научились, полный колхоз! Если вы не хотите испорченного праздника, никогда не заказывайте через этот сайт и у вышеуказанного флориста! Берегите свои нервы!!!

09-03-2021 09:11

Alexander Laptev

Заказ #107057 Прошли сутки, букет совсем в плачевном состоянии. Жду обратную связь, в противном случае, буду обращаться в отдел защиты прав потребителей

03-01-2021 13:08

Vadim Shevchenko

[id331590836:bp-106096594_207|Анастасия], букет номер 102411.

02-12-2020 13:08

Margarita Antonova

Муж подарил лилии на день рождения. Не дешёвые... Так они даже не раскрылись... Просто начали гнить... Поверьте мне, я знаю, как ухаживать за цветами... Очень обидно и неприятно

01-12-2020 23:02

Margarita Antonova

Здравствуйте, вчера доставили букет. Заказ пришёл вовремя, букет хороший, но не прошло и суток как он увял(((

19-11-2020 12:06

Artem Gimazov

[id331590836:bp-106096594_200|Анастасия], 89165288229. Со мной связались. И предложили мне скидку 30% на следующий заказ

21-09-2020 08:35

Evgeny Medvedev

[id331590836:bp-106096594_199|Анастасия], 94454

21-09-2020 08:14

Vlad Sobchenko

Полное несоответствие срока доставки цветов . Курьер опоздал на целый час , без какого либо предупреждения .

20-09-2020 11:50

Vlad Sobchenko

Доставка цветов из амстердам флора. Купил цветы 14 сентября, а 16 сентября они уже завяли.

16-09-2020 14:59

Evgeny Medvedev

СМОТРЕТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ VK

ГРАФИК РАБОТЫ Контакт-центр — с 08:00 до 22:00 без выходных. Оформление заявок на сайте происходит круглосуточно, их исполнение происходит согласно режиму работы салона.

КОНТАКТЫ 109316, Россия, г. Москва, Волгоградский проспект 43 к3 Email: info@flawery.ru Телефон: 8 495 151-03-75