Букет был доставлен на день раньше, благо забирал его я, а не получатель.
Так же, предварительно не было отправлено фото букета.
К качеству и цветов претензий нет. Спасибо 🙏 😊

17-08-2020 20:00

Иосиф

Цветы Лета | Пермь

Спасибо вам-букет очень красивый, именинница довольна! Расстояние не помеха - благодаря вам порадовала подругу!

31-07-2020 16:22

Ирина

Цветы Лета | Пермь

Здорово! Спасибо, все быстро, вовремя, букет соответствует фотографии

17-07-2020 18:02

Анна

Цветы Лета | Пермь

Добрый день! Букет был собран и доставлен вовремя. Единственный недочет в том, что при заказе я просила направить мне фото букета, так как заказ я делала по просьбе человека из другого города. К сожалению, фото мне так и не отправили.

16-07-2020 10:19

Юлия

Цветы Лета | Пермь

Спасибо большое

15-07-2020 13:57

Александр

Пермский магазин цветов | Пермь

Благодарю 👍

06-07-2020 13:44

Алексей

Центр МегаФлора | Пермь

Заказал букет бабушке на Юбилей. Всё супер! Бабушка в восторге, букет супер, флорист очень общительная, все изменения в заказе выполняются оперативно и с уважением. Спасибо большое!)

02-07-2020 15:23

Андрей

Цветы Лета | Пермь

Все отлично

01-07-2020 20:47

Дмитрий

Цветы Лета | Пермь

С доставкой,конечно, есть проблемы.
Ну а букет отличный, именинница довольна, а значит и я! Спасибо

18-06-2020 22:25

Цветы Лета | Пермь

Спасибо большое! Очень качественная и быстрая доставка. Букет был красиво оформлен, мы довольны. Будем теперь всегда у вас заказывать😊👍

14-06-2020 20:47

Инна

City Flowers | Пермь

Удобно, что, находясь в СПб, можно отправить цветы девушке в Перми.
Шикарный букет, именинница в восторге)

25-05-2020 12:40

Евгения Сергеевна Курагина

City Flowers | Пермь

Заказали букет в коробочке в виде сердца с шоколадками. На фото сайта розы, нам прислали хризантемы. Явно сэкономили, ребята. Очень расстроили.

20-05-2020 13:57

Илона

Цветы Лета | Пермь

В принципе на 4+.
По букету вопросов нет, все отлично. За что минус - задержали доставку на 1,5 часа. Говорят, что по вине курьера, что он прождал предыдущего клиента, но осадок-то у меня.. )
Удачи, работайте над сервисом!

20-05-2020 08:56

Григорий

Цветы Лета | Пермь

Спасибо! Букет полностью соответствовал фото.

11-03-2020 21:08

Наталья

Центр МегаФлора | Пермь

Очень была разочарована!!!! Заказывала здесь не первый раз, но так сильно подвели 8 марта. Заказ по времени с опозданием на 8 часов и то после моего 3 звонка. Спрашивали нужны ли открытки и что написать, итог открыток не было, букет по оформлению не соответствовал.

10-03-2020 18:13

Оксана

City Flowers | Пермь

Хотела отправить маме букет на 8ое марта в другой город. А прислали совсем не тот букет, который на фото😔
Вместо ирисов абсолютно другие цветы, розы тоже не такие как на фото. Изменения в букете флорист не согласовал со мной, просто сделал по своему усмотрению. Фото перед отправкой букета мне не прислали. Написали только тогда, когда букет уже был передан курьеру. Фотографию букета мне отправила мама, я была просто в шоке, фото из серии: ожидание/реальность. Хотела сделать маме сюрприз, очень обидно, что он не удался, еще в такой важный день. Флорист на контакт не идет, мое сообщение о том, какие он видит варианты решения этой проблемы - он просто проигнорировал. Ужасный непрофессионализм.

09-03-2020 22:50

Наталья К.

Цветы Лета | Пермь

Цветы доставлены с задержкой в 2 часа. Получатель доволен букетом.

09-03-2020 10:30

Александр

Пермский магазин цветов | Пермь

Всё супер!
Нахожусь во Владивостоке, заказывал онлайн. После заказа со мной связались, все согласовали, через 20 минут доставили. Спасибо. Сюрприз удался!

12-02-2020 09:55

Григорий

Пермский магазин цветов | Пермь

Раньше качество цветов было лучше. 40% цветов в букете не свежие (подвяли). Теперь не могу посоветовать как хороший магазин. Все хорошо букет заменили на новый, доволен.

12-02-2020 09:31

Антон

Цветы Лета | Пермь

Получателю все понравилось, спасибо!

25-01-2020 16:51

Юрий

flowers with love | Пермь

Доставка быстрая,цветы старые,вялые

18-01-2020 13:01

Лиана

Цветы Лета | Пермь

Благодаря вам доставка наших чувств получилась!!! Прекрасная работа флориста и отличная работа курьера!

12-01-2020 14:51

ЛАРИСА

Цветы Лета | Пермь

Отлично

20-10-2019 05:16

Роман

City Flowers | Пермь

Спасибо за своевременную доставку!) Букет шикарный !)

18-10-2019 06:59

Ольга

Цветы Лета | Пермь

Вы крутышки, спасибо Вам огромное!!!

14-10-2019 16:03

Мадина

City Flowers | Пермь

Букет доставили быстро, девушка очень довольна, спасибо большое за ваш магазин)

20-09-2019 00:47

Виталий Пономарёв

Пермский магазин цветов | Пермь

Отлично! Доставка в срок, цветы свежие, открытка! Заказала букет своей подруге на день рождения, живу за 1200 км и все здорово получилось. Спасибо огромное!
Анна

16-09-2019 10:18

Анна

Пермский магазин цветов | Пермь

Все понравилось, доставка вовремя.

10-09-2019 14:47

Алексей

Пермский магазин цветов | Пермь

Работают быстро, чётко и красиво! Заказала букет, перезвонили через 15 минут, обговорили детали, прислали фото букета, отвезли в назначенное время, прислали фото получательницы с букетом. Я довольна, цены приемлемые.

07-09-2019 18:20

Юлия

Пермский магазин цветов | Пермь

Идеальная работа! Заказ выполнен моментально. Уверен, что и в дальнейшем буду пользоваться исключительно вашим сервисом

04-09-2019 19:42

Андрей

flowers with love | Пермь

Огромное спасибо за доставку во время, Дочка счастлива, композиция просто великолепная. Делала заказ из другого города, впервые у вас и это просто восторг, качество обслуживания на высоте быстро, грамотно и в срок. Всем рекомендую.

08-08-2019 12:40

Цветы Лета | Пермь

Очень доволен заказом. Привезли во время. Цветы свежие.

30-07-2019 16:33

Дмитрий

Цветы Лета | Пермь

Спасибо огромное за доставку нашего сюрприза! Очень приятное обслуживание. Всем рекомендуем!

28-07-2019 19:50

Наталья

flowers with love | Пермь

Отлично

24-06-2019 17:40

Антон

Цветы Лета | Пермь

СПАСИБО!

14-06-2019 18:19

Антон Кусакин

Отзывы из VK

Заказ #107057 Прошли сутки, букет совсем в плачевном состоянии. Жду обратную связь, в противном случае, буду обращаться в отдел защиты прав потребителей

03-01-2021 13:08

Vadim Shevchenko

[id331590836:bp-106096594_207|Анастасия], букет номер 102411.

02-12-2020 13:08

Margarita Antonova

Муж подарил лилии на день рождения. Не дешёвые... Так они даже не раскрылись... Просто начали гнить... Поверьте мне, я знаю, как ухаживать за цветами... Очень обидно и неприятно

01-12-2020 23:02

Margarita Antonova

Здравствуйте, вчера доставили букет. Заказ пришёл вовремя, букет хороший, но не прошло и суток как он увял(((

19-11-2020 12:06

Artem Gimazov

[id331590836:bp-106096594_200|Анастасия], 89165288229. Со мной связались. И предложили мне скидку 30% на следующий заказ

21-09-2020 08:35

Evgeny Medvedev

[id331590836:bp-106096594_199|Анастасия], 94454

21-09-2020 08:14

Vlad Sobchenko

Полное несоответствие срока доставки цветов . Курьер опоздал на целый час , без какого либо предупреждения .

20-09-2020 11:50

Vlad Sobchenko

Доставка цветов из амстердам флора. Купил цветы 14 сентября, а 16 сентября они уже завяли.

16-09-2020 14:59

Evgeny Medvedev

Доставка нужна была в Тюмени, на сайте понравились работы clover72, красиво, цена недорогая, все вовремя, благодарим фловери за качественного партнёра

27-03-2020 11:24

Alexander Cherkashin

Странный у вас сайт. Делал заказ в Набережных Челнах, а сейчас показывает, что в списках этого города нет и невозможно найти магазин в котором делал заказ. Вы так избавляетесь от клиентов?

17-03-2020 21:20

Ramil Barbados

8е марта!!! Праздник!!Хотела сделать прияное маме, ей 78 лет....Очень жаль что букет доставлен спустя 4 часа после оговоренного времени...букет намного меньше чем в каталоге...открытку с текстом поздравления обещали, но так и не вложили...

17-03-2020 14:27

Lana Borisova

Заранее был сделан заказ (#61874) на 08 марта, более недели, на букет состоящий из 3х розовых пионов на конкретное число и конкретное время. Все обговорили с флористом до мелочей. НО мало того что получатель прождал букет полдня, так еще и не тот букет привезли. Это даже букетом сложно назвать!!! Вместо пионов ожидаемых, были белые розы в ужасном виде. Не свежие к тому же. В итоге весь сюрприз был испорчен, как и настроение в принципе. Не советую обращаться в это цветочный салон.

09-03-2020 20:37

Darya Shulepova

Заказывал доставку в Челябинске на время до 12 часов. За полчаса до установленного срока позвонил в фирму, подозревая, что не дождёмся букет в срок. Первоначально сказали- доставим в течение часа, что нас не устроило так как день был весь расписан( необходимо было поздравить мам,живущих в области).Через 10 минут перезвонила сотрудница кампании и пообещала доставку в течение 20 минут- не дождались! В итоге курьер позвонил только в 16 часов, когда естественно нас не было в городе. Предложили ему привезти цветы вечером, когда вернёмся домой( около 19 часов), но так и не дождались цветов (((. Испортили праздник!!!!!! Ни извинений- ничего от фирмы!!! Жду возврата денег! Политика фирмы одна:- нахватать заказов, а то что они невыполнимы - это уже им не интересно!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ!!!!!!!

09-03-2020 07:06

Alexander Shapovalov

[club106096594:bp-106096594_10|Доставка цветов Flawery], заказал цветы с доставкой в Волгограде, привезли на два с половиной часа позже крайнего срока. В течение данного времени на звонки магазин не отвечал. Доставленный букет сильно отличался (не в лучшую соторону) от того, что был на фото на сайте. Пять раз подумаю, прежде чем снова тут заказывать цветы

08-03-2020 22:38

Ilya Muromsky

Цветы&Шары | Казань - Отвратительное заведение. Привезли букет на 30 минут позже обозначенного времени, при этом обозначено было не точное время, это ещё было бы относительно допустимо, но дельта в три часа, с 9 до 12. За три часа можно довезти букеты куда угодно. И если курьер не справляется можно было поехать второму, хозяину, кому угодно, но проблема должна была быть решена. Такой подход - верх не профессионализма и наплевательского отношения к покупателю. Излишне говорить что курьер даже не извинился. Не умеете нормально вести бизнес в сфере услуг - сходите поработать в Макдональдс. Туда берут почти всех и опыт будет для вас бесценным. По крайней мере людям портить праздник не будете. Теперь собственно о флористической составляющей - вместо заказанного букета привезли веник из трёхкопеечных тюльпанов по виду купленных из остатков в Метро. Не того цвета и само собой не того вида какой был на фотографии. Если бы мне нужны были такие тюльпаны я бы сходил в Магнит и купил бы их там в 3 раза дешевле. Не уважай я свою жену. Но я жену свою уважаю, а вот вы своих клиентов - нет. Название вашей шараги я запомнил и будьте уверены, дам ей заслуженную характеристику своим клиентам, коллегам по бизнесу и друзьям при любом удобном случае. Есть претензии и к работе самого сервиса flawery.ru. Для решения данного вопроса звонил на горячую линию 8800. 8 марта, самый пик продаж, казалось бы аксиомой должно быть то что на звонок клиента в урочное время должен быть ответ. Но нет, на несколько звонков мне так никто и не ответил. И само собой - не перезвонил. Видимо, все сотрудники ушли праздновать. Ну что же, печальный опыт - тоже опыт. В принципе, если бы не реклама Тинькофф банка - я бы и не рискнул что-то у вас заказывать, однако жаль, что банк, видимо, перестал проверять своих партнёров и хватает кого попало, лишь бы напихать побольше в свои акции. То есть делает ровно что и вы. Upd: почитал последние отзывы и пребываю в легком шоке, думал я один так попал. Ребят, в Японии приличные люди после такого делают сэппуку. Позорище. Само собой на ваш сайт больше ни ногой.

08-03-2020 21:25

Pavel Timonin

СМОТРЕТЬ ВСЕ ОТЗЫВЫ VK

ГРАФИК РАБОТЫ Контакт-центр — с 08:00 до 22:00 без выходных. Оформление заявок на сайте происходит круглосуточно, их исполнение происходит согласно режиму работы салона.

КОНТАКТЫ 109316, Россия, г. Москва, Волгоградский проспект 43 к3 Email: info@flawery.ru Телефон: 8 495 151-03-75