Здравствуйте, сам букет был собран очень хорошо и безумно красивый. Но к сожалению испортило все тот факт, что спустя почти 4 часа, коробка в которой был собран букет до середины стала мокрой впитав воду из губки, в которую были вставлены цветы и дно просто при поднятии букета отвалилось. И конечно общая картина букета из за этого оставляла желать лучшего..Букет был подарен на День Рождение. Впечатление испорчено.. настроение испорчено и конечно присутствовал с моей стороны сильный дискомфорт перед именинницей во время празднования. Сами цветы огонь, все в восторге были и многие спросили из гостей откуда такой букет, где был собран и куплен, цвет необыкновенный и не передать всей сочности и красоты и в целом собранный букет выделялся из всех подаренных. Но увы все испортила вымокшая начиная со дна коробка..
Анна
Ответ флориста
Добрый день Анна, нам очень жаль, что так произошло. Жалобу получили от Вас спустя два дня, после доставки. К сожалению, в данном случае мы не можем заменить букет т.к. истек срок обращения. В любом случае благодарим за отзыв, обязательно примем информацию к сведению и проведем работу с партнером. Если Вам понадобится доставка букета, можете позвонить нам на горячую линию, либо написать на почту info@flawery.ru сообщив прошлый номер заказа и мы пришлем Вам промокод скидку.
Очень красивый букет из синих орхидей. Заказывала подруге на день рождения, всё понравилось. Очень оперативно работал флорист, доставка была вовремя. Все прошло идеально, за что салону большое спасибо!:)
Александра